في البداية يجب ان نعرف ما هي التجارة الالكترونية و التي أصبحت سائدة اليوم في عالمنا الذى اجتاحه الانترنت و أصبح يمثل جزء أساسي من حياتنا اليومية , و نتحدث في هذا المقال عن التجارة الالكترونية و التي تعتبر فرع من فروع التسويق و بالأخص التسويق الالكتروني الذي أصبح الذراع الأيمن لمعظم الشركات للتسويق لمنتجاتها عبر الانترنت و ما هي الأسباب الكثيرة التي تجعلنا نفضل التجارة الالكترونية بالتحديد .

التجارة الالكترونية هي وسيلة تستخدم لعرض المنتجات عبر صفحات الويب الالكترونية و التي من خلالها يستطيع العميل ان يتفقد المنتجات و من ثم شراؤها , و أصبحت التجارة الالكترونية تمثل القوى العظمى في التجارة بشكل عام و يرجع ذلك كله بفضل الانترنت و الترويج للمنتجات عبر وسائل التواصل الاجتماعي و ظهرت العديد من مواقع العربية في التسويق الالكتروني و التجارة الالكترونية مثل سوق دوت كوم و جوميا و السوق المفتوح و غيرها و عملت هذه المواقع العربية على توفير احتياجات الزبون العربي و تلبية اغراضه من عرض كافة المنتجات و بطرق تنافسية تجعل البعض أفضل من البعض الأخر .

لكن ما الذى يجعلنا نفضل التجارة الالكترونية عن غيرها من التجارة ؟ و هل تعود بالفائدة علينا ؟ و هل للتجارة الالكترونية عيوب و أضرار؟ كل هذه التساؤلات تدور في ذهن مستخدمي الانترنت من حول العالم و بفضل الانترنت الذي أصبح أداة اتصال لجميع الدول أصبحت التجارة شيء سهل لدينا عن ذي قبل .

أسباب كثيرة تجعلك تفضل التجارة الالكترونية ؟

1- اهم تلك الأسباب التي تجعلنا نفضل التجارة الالكترونية عن غيرها هي توفير الوقت و المجهود و عناء البحث في المنتجات و السلع حيث نستطيع ان نتفحص جميع السلع و المنتجات في دقيقة واحدة و مقارنة الأسعار بسرعة عن الأسعار المناظرة في الاسواق و سرعة تقييم المنتج او السلعة .

2- اضافة الى ذلك هناك سبب مهم للبائعين حيث يستطيع البائع ان يعرض السلع و المنتجات على الموقع الالكتروني بسرعة و يتابع عمليات الشراء بكل سهولة و أيضا يضمن للبائعين عدم سرقة منتجاتهم حيث ان الموقع الكتروني و عمليات البيع و الشراء كلها الكترونية فلا مجال للسرقة .

3- ضمان تسليم المنتج في وقته المحدد الذي ترغب فيه .

4- وجود كافة السلع و المنتجات على الموقع الالكتروني و هذه ميزة توفرها لك التجارة الالكترونية عن غيرها حيث  ان التسوق العادي يجعلك تذهب الى عشرات المحال للبحث عن سلعة واحدة فما بالك اذا كنت تريد شراء جميع أنواع السلع .

5- وجود تخفيضات باستمرار على المنتجات و السلع اضافة الى وجود سلع و منتجات تكون غير موجودة بالسوق العادي أو أنها تكون أفكار مستحدثة لدى الشركات و لم توجد في الأسواق في الوقت الحالي و احتمال وجودها في الأسواق العادية يكون بعد فترة كبيرة من الزمن .

6- عملية التجارة الالكترونية تخلق مجالات في فرص العمل حيث يستطيع كل من لديه موهبة ان يصممها و يبيعها عبر الانترنت و العمل على الترويج لها في وسائل التواصل الاجتماعي .

7- للتجارة الالكترونية فوائد للشركات و التجار حيث تعرض بضائعهم في جميع أنحاء العالم و ليس في قطر معين او في بلد بعينها و هذا يعمل على شهرة المنتجات و سرعة انتشارها في العالم كله .

و بعد ان ذكرنا منافع عديدة للتجارة الالكترونية نتجه نحو الأضرار أو العيوب التي تخص التجارة الالكترونية .

1- في الملابس : تكون التجارة الالكترونية في عالم الملابس و الأزياء غالبا سيئة حيث تكون لا تناسب الأشخاص من حيث المقاس او الطول او غيرها .

2- يجب وجود بطاقة الكترونية حتى تستطيع شراء و بيع المنتجات عبر الانترنت بكل سهولة و أمان و لكن ليس للكثيرين حسابات بنكية و هذا يمثل عائق لديهم في عمليات البيع و الشراء عبر الانترنت .

3- النصب : يكثر النصب على الانترنت تحت مسميات وهمية لذلك احذر من التواصل مع اي شخص عبر الانترنت يقوم ببيع لك منتجات و سلع وهمية او ان تبيع له منتجات ولا تحصل بعدها على المال لذلك يفضل التعامل مع المواقع الكبيرة و المشهورة في ذلك المجال .