افاسكربت - مركز المساعدة
قاعدة المعرفة: » مشترى
مراسلة البائع قبل شراء منتج

يمكنك التواصل مع البائع قبل شراء المنتج ودفع ثمنه للإجابة على أى إستفسار يتعلق بالمنتج.

1 - الطريقة الأولى : التواصل بواسطة رسائل افاسكربت وإرسال رسالة خاصة للبائع.


  • سجل الدخول الى حسابك أو قم بإنشاء حساب جديد إن لم تكن مسجل فى افاسكربت.
  • أدخل الى صفحة المنتج الذى تريد مراسلة بائعه.
  • فى الجانب الأيسر من الصفحة ستجد معلومات العضو.
  • أضغط على زر عرض صفحة البائع.

 

سيتم الآن توجيهك إلى صفحة البائع الشخصية إضغط على زر إرسال رسالة.

 

ستنبثق نافذة جديدة .

1- عنوان الرسالة : قم بكتابة عنوان به ملخص لموضوع الرسالة.

2- محتوى الرسالة : قم بكتابة محتوى رسالتك بشكل مفصل , ليستطيع البائع أن يجيبك فى أسرع وقت.

3- إرسال الرسالة : الان إضغط على زر إرسال الرسالة ليتسلم البائع رسالتك.

 

لمعرفة حالة الرسالة الخاصة بك هل تم قرائتها أم لا ؟ قم بالضغط على أيقونة الرسائل فى الهيدر, وأنظر إلى العلامة المشار إليها بالسهم.

 هذه العلامة تعنى أن رسالتك لم يتم قرائتها بعد.

 هذه العلامة تعنى أن رسالتك تم قرائتها من البائع.

 

2 - الطريقة الثانية : عبر التعليقات الخاصة بالمنتج.


  • سجل الدخول الى حسابك.
  • أدخل الى صفحة المنتج الذى تريد مراسلة مالكه.
  • فى الجانب الأيمن من الصفحة إضغط على زر التعليقات.

 

  • بعد ما تم تحويلك إلى صفحة التعليقات الخاصة بالمنتج قم بالنزول إلى آخر الصفحة.
  • قم بكتابة السؤال أو الإستفسار فى المكان المخصص.
  • أضغط الآن على زر تعليق.

 

سيتسلم البائع إشعار بتعليقك فى بريده الإلكترونى المسجل لدينا وسيقوم بالرد عليك.