لقد تلقينا فى الأوانى الأخيرة عدة تذاكر من أعضاء أشتروا منتجات تقابلهم بعض او عدة مشاكل فى المنتجات التى اشتروها. يمكن للمشترين عبر الألتزام ببعض الخطوات البسيطة تجنب الوقوع فى هذه المشاكل وتجنب العراقيل التى لا يمكن ان تتوقعها بعد شراءك للمنتج واليكم ستة خطوات بسيطة ستوفر عليك هذه المشاكل وتضمن لك عملية شراء خالية من المعاناة.

1- قم بمعاينة المنتج أولا

بعض المنتجات يجب توفر نموذج معاينة لها فتأكد من أنك قمت بالأطلاع عليه جيدا لأن هذا ما سوف تمتلكه بعد عملية الشراء وأهمالك لهذه النقطة مثل شراء سمك فى ماء فتأكد دائما من انك أطلعت عليه وتفحصت المنتج جيدا. زر معاينة المنتج ستجده بهذا الشكل.

2- راجع تعليقات المنتج

فى الحقيقة تعليقات المنتج هى أمر هام ايضا فمنها تستطيع الحكم على البائع فى جودة دعمه للمنتج الذى يبيعه وقوة رعايته لعملائه. فهناك بائعين يضعون منتجاتهم وينتظرون بيعها بدون متابعتها وهناك بائعين اخرين يهتمون بالمنتج وبتعليقات العملاء وحل مشاكلهم ومن هنا تستطيع الحكم على البائع لضمان عملية الدعم الفنى بعد الشراء . واليكم بعض النماذج من تعليقات لبعض المنتجات .

مثال لبائع جيد

مثال لبائع لا يهتم بمنتجه

 

3- لا يمكن استرجاع المنتجات فاحذر!

افاسكربت هو منصة بيع وشراء منتجات رقمية اى انت تدفع مال مقابل تحميل منتجات وفور شرائك المنتج يمكنك تحميله فكيف تشترى منتج وتحمله وبعدها تسترجع المال ويضيع حق البائع ؟ يمكننا فقط ارجاع المال لك فى حالة واحدة الا وهى اكتشاف أن المنتج غير مسموح ببيعه على افاسكربت .

 

4- اقرأ وصف المنتج جيدا

وصف المنتج يحتوى على كل معلومات المنتج وتوضيح مميزاته وطريقة عمله وكيفية استخدامه,.. الخ. لذا يتوجب عليك قراة الوصف لتكون على ثقة بأن هذا هو المنتج الذى يناسبك وليس غيره.

 

5- الاطلاع على معلومات المنتج

الاطلاع على معلومات المنتج سيوفر عليك عناءا كبيرا فى امور كثيرة فعلى سبيل المثال .

1- ثوافق المنتج مع استضافتك 

2- لغات البرمجة المستخدمة فى هذا العمل

3- المتصفحات التى يعمل عليها المنتج بدون مشاكل

4- أنواع الملفات المرفقة التى سوف تشتريها

 

6- تزويد البائع بأى معلومات على مسئوليتك

تزويدك للبائع بأى معلومات لا دخل لنا فيه وهو تصرف حر منك ولا يمكننا تأمين هذه المعلومات فعلى سبيل المثال. بعض المشترين يريدون المنتج ولكن لا يمكنهم تركيبه بأنفسهم لقلة خبرتهم ولذلك فهم يلجأون لطلب هذا من البائع وتزويده ببيانات حسابات الاستضافة الخاصة بهم ان فعلت هذا فهو على مسئوليتك وليس لنا أن نتدخل فى مثل هذه الأمور.